Hỏi đáp

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại Đặc sản Ba miền

Thời gian áp dụng 3 ngày từ lúc mua sản phẩm.

1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí 10% - 20% trên giá trị sản phẩm lúc bán ra.

2. Điều kiện đổi trả:

• Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng
• Còn đầy đủ hộp sản phẩm / nhãn mác của sản phẩm
• Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
• Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
• Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành:

Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất và theo quy định của sản phẩm.

Ghi Chú

- Đối với các khách hàng mua hàng trước thời gian này, Khách hàng vẫn cần có hóa đơn khi đổi trả sản phẩm, nếu mất hóa đơn sẽ bị trừ phí theo quy định (10% giá trên hóa đơn)

Xin chân thành cám ơn quý khách!